01
确认访问环境
网络保持稳定，浏览器更新到较新版本，关闭会拦截脚本的插件与广告屏蔽扩展。
登录前先看这四步
爱游戏ayx官方登录入口使用指引：四步走通登录与下载
先确认网络与浏览器，再按设备选入口，接着核对账号信息，最后完成登录后的必要设置。每一步都写清了需要提前准备的内容，照着做即可，不必在多个页面之间来回跳。
四步流程，按顺序走一遍
流程顺序与页面顺序一致，前一步没走完不建议直接跳到下一步，尤其是账号信息核对这一步。
02
选择对应入口
电脑端、手机端、平板端各有固定入口，按当前设备点选，不要在多个页面之间反复切换。
03
核对账号信息
输入账号与验证方式，注意输入法与大小写状态；验证码需在有效期内提交，过期重新获取。
04
完成登录后设置
补齐安全设置，记录当前客户端版本号；后续需要重装时，可回到下载页重新获取安装包。
六个高频场景，按需展开
把最常遇到的几种情况单独列出来，遇到对应场景时直接看那一张卡片即可。
01
第一次登录怎么走
先确认账号已可用，再打开对应设备入口，输入账号与验证方式，提交后不要重复点击按钮，等待页面返回结果。
入门
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02
换设备登录前的准备
在新设备上先确认系统时间准确，再打开对应入口；若开启了额外验证，记得同步准备好接收验证的方式。
换端
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03
客户端版本更新顺序
先退出登录，再下载与下载页展示一致的版本，安装完成后用原来的方式重新登录，确认版本号已更新。
版本
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04
入口打不开时的排查
依次检查网络、浏览器缓存、脚本权限与系统时间，若同一入口在其它设备上正常，问题多在当前设备设置。
排查
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05
修改登录验证方式
修改前先确认原验证方式仍能正常接收信息，按页面提示完成新方式绑定，绑定成功后立即用新方式登录验证一次。
安全
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忘记账号信息怎么办
先回想绑定的手机号或邮箱，再走对应的找回流程；信息不一致时，可在在线时段内联系在线帮助核对。
找回
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先确认接收验证码的手机号是否与账号绑定一致，再检查手机是否开启了短信拦截或勿扰模式。验证码有有效期，过期后需要重新获取，不要在旧页面反复提交。若多次获取仍未收到，改为邮箱验证方式，或在 09:00–23:00 通过在线帮助核对绑定信息。
先刷新一次页面，仍为空白的，检查浏览器是否禁用了脚本，或清理缓存后重新打开入口。使用手机端时切换到稳定网络再试一次；使用客户端时确认版本号与下载页展示的一致。若同一入口在其它设备上能正常打开，问题通常出在当前设备的浏览器设置上。
提示更新说明当前版本与线上版本存在差异，建议在退出登录后完成升级，避免更新过程中断。升级前记录当前版本号与登录方式，更新完成后用同一方式重新登录确认状态正常。如果升级失败，可以先卸载旧版本，再从客户端下载页重新获取完整安装包。